FRANCISCA OCTOVIA HARIANTI
Pengarang
Latar Belakang: Mutu pelayanan keperawatan menjadi salah satu faktor penting kepuasan keluarga pasien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dimensi mutu pelayanan keperawatan yang mendukung kepuasan keluarga pasien
Metode: literature review berdasarkan pencarian kata kunci mutu pelayanan keperawatan dan kepuasan keluarga pasien pada laman Google Scholar dan Portal Garuda.